Síndrome de Burnout: causas, sintomas e tratamento

Por Regiane da Silva, Psicóloga Especialista em Psicopedagogia, CRP 06/27830.

As relações de trabalho mudam ao longo dos anos devido a fatores políticos e econômicos, afetando a sociedade e as pessoas enquanto indivíduos.

Na atualidade, observamos muitos profissionais se queixando de acumulo de funções, excesso de trabalho, cobranças demasiadas, falta de apoio das lideranças, alta competitividade e de injustiças que sofrem ou presenciam no ambiente de trabalho. Tais insatisfações, quando aliadas ao perfeccionismo, cobranças internas, foco no trabalho como fonte exclusiva de prazer, baixa tolerância à frustração, dificuldade em delegar responsabilidades ou de trabalhar em equipe, resulta numa exposição sistemática ao estresse que pode desencadear uma pane geral: física, emocional e mental.

Essa pane é conhecida por Síndrome de Burnout ou Síndrome do Esgotamento Mental, um distúrbio causado pelo esgotamento relacionado a condições de trabalho excessivamente desgastantes, considerada hoje uma questão de saúde pública. Ela pode acarretar perdas, por exemplo: doenças, faltas ao trabalho, atrasos, erros constantes, acidentes e demissões. As categorias profissionais mais suscetíveis a ela são as que lidam com pessoas ou que expõem os profissionais ao sofrimento humano, ou ainda aquelas que levam os profissionais a enfrentar diariamente muita pressão ou responsabilidades excessivas.

A Síndrome de Burnout se confunde com outros transtornos, dificultando o diagnóstico clínico. Ela combina alguns sinais e sintomas típicos, como: sofrimento psicológico, desmotivação, desânimo, dificuldade de atenção e concentração, sensação de fracasso, irritabilidade, agressividade, isolamento, mudanças bruscas de humor, lapsos de memória, pessimismo, baixa autoestima, insônia, dor de cabeça, tontura, enxaqueca, cansaço excessivo (mental e físico), pressão alta, dores musculares, asma e distúrbios gastrintestinais. Pode acarretar ainda o uso abusivo de álcool ou de outras substâncias.

O tratamento da Síndrome de Burnout engloba acompanhamento médico e psicológico e deve conduzir mudanças positivas no estilo e na qualidade de vida.

Alterações nos hábitos alimentares, nas condições de trabalho e a inclusão de atividade física, meditação e técnicas de relaxamento ajudam a controlar os sintomas e aliviar o estresse.